「香りのない有機ココナッツオイル460g」自主回収に関するお知らせとお詫び

■回収の流れ

■対象商品

■香りの発生原因

■再発防止策と他ロット商品について

平素より弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
「香りのない有機ココナッツオイル　460g」（賞味期限：2026年5月23日）につき、複数のお客さまより「通常感じることのない香りを感じられた」とのご指摘をいただいております。

専門機関による分析の結果、香りが通常と異なりますがお召し上がりいただいても問題のないものであるという結果が出ております。
また、健康被害も想定されておりません。
ただし、本来の商品性と異なるため、当該商品を回収させていただきたくお知らせ申し上げます。

お手元に当該商品がございましたら、お手数ではございますが着払いにて現品をお送りいただきますようお願い申し上げます。
後日、商品お買い上げ相当額のQUOカードをお送りさせていただきます。

※開封済み、未開封に関わらずお送りください。

※本パッケージ以外の容器に移してしまったなど、輸送時にオイルがこぼれる可能性がある場合はご返送は不要です。
お問い合わせフォーム（https://www.cocowell.co.jp/f/fm_individual）あてに以下の画像を添付してお知らせください。

・お買い上げ情報のわかるもの（購入履歴のスクリーンショット画像やレシート画像など）
・商品の保管状態がわかるもの（容器に移された場合はその画像）