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8,800円(税込)以上送料無料
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会員ランクについて

会員ランク

\会員ランクは、毎日更新/

累計お買い上げ金額に応じて、会員ランクを更新しています。

(マイページにて現在の会員ランクをご確認いただけます。)

ポイント制度について

ポイント制度の概要

ポイント制度について

ココウェル公式オンラインショップでは、ご購入金額に応じてポイントを還元いたします。
付与されたポイントは、1ポイント=1円として、次回以降のお買い物にご利用いただけます。

ポイントの付与について

お買い上げ金額110円(税込)ごとに1ポイントを付与いたします。(※シルバー会員基準)
通常商品、定期便どちらのご購入もポイント付与の対象となります。

※会員ランクによりポイントの還元率が変動します。

ポイントの利用について

通常商品の購入時にご利用いただけます。

ポイントは1ポイントから利用可能です。(1ポイント=1円として利用)
ポイントの有効期限は、付与日から1年間となります。

※キャンペーン、誕生日ポイントの有効期限は、付与日から30日となります。
※一部キャンペーン商品など、ポイント利用対象外となる場合がございます。
※定期便ではポイントをご利用いただけません。
※ポイントのご利用でお会計が8,800円(税込)未満になった場合は、送料が発生いたします。(期間限定で送料無料の場合あり)

よくあるご質問

会員登録特典「500円OFFクーポン」について

新規会員登録で「500円OFFクーポン」をプレゼントさせていただいております。
クーポンは会員登録完了後にメールにてご案内しております。
クーポン特典メールの受け取りは、メルマガを購読いただく必要がございます。
利用要件などをご確認の上、ご利用いただけますようお願いいたします。
なお、会員登録には利用規約の同意が必要です。
会員登録がまだの場合は利用規約を確認の上、ご登録ください。

※クーポンのご使用には3,000円(税込)以上のご購入が必要です。
※定期便にはご使用いただけません。

500円OFFクーポンの受け取り方について

会員登録時にご登録いただいたメールアドレス宛に自動メッセージによりクーポン番号が記載されたメールが届きます。

※クーポン配布メールは自動配信となっており、ご登録時にメルマガ購読の許可を行う必要がございます。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ/プロモーションメールフォルダをご確認下さい。

ご不明点、お困りの場合はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

ポイントとは?

当サイトで商品をご購入いただくと貯まるポイントです。
ポイントは、お買い上げ商品金額に会員ランク応じて付与いたします。
貯まったポイントは購入時に1ポイント=1円で利用することができます。

※ご購入時に利用されたポイントには、ポイントは付与されません。
※定期便のご注文は、購入ポイントは付与されますが、定期便のお申込み時にはご利用いただくことはできません。

詳細は、ポイント会則をご覧ください。

ポイントの有効期限はありますか?

ポイントの有効期限は、ポイント獲得日から1年となっております。
期限を越えますとポイントが自動的に無効になりますのでご注意ください。

※キャンペーン、誕生日ポイントの有効期限は、付与日から30日となります。
※一部キャンペーン商品など、ポイント利用対象外となる場合がございます。

ポイントの利用方法は?

ポイントは、お買い上げ商品金額110円につき1ポイントを付与いたします。(シルバー会員スタート時)

※会員ランクやキャンペーンに応じて、ポイント付与率があがります。

貯まったポイントは購入時に1ポイント=1円で利用することができます。

※定期便のご注文は、購入ポイントは付与されますが、お申込み時にはご利用いただくことはできません。

ポイントが使えない

定期便のお申込み時にはご利用いただくことはできません。

※購入ポイントは付与されます。

お誕生月にもらえるポイントはいつ付与されますか?

誕生日を登録した日時により異なります。
毎日午前10時が切り替えのタイミングです。

  • 誕生日が12月9日で、誕生日を登録したのが12月より前だった場合→誕生月(12月)の1日に付与
  • 誕生日が12月9日で、誕生日を登録したのが12月9日午前9時の場合→当日(12月9日)に付与
  • 誕生日が12月9日で、誕生日を登録したのが12月9日午前11時だった場合→翌日(12月10日)に付与
誕生月なのにポイントが付与されない

お誕生日のポイントプレゼントは、誕生日を登録した日時により異なります。
詳しくは一つ上の項目[ お誕生月にもらえるポイントはいつ付与されますか? ]をご参照ください。

登録方法や登録内容の確認については以下をご確認ください。

まだ会員登録されていない方

新規会員登録フォームより必要事項を入力の上、ご登録ください。

すでに会員登録済みの方

【確認方法】

1.マイページにログインします。

2.下記をご確認ください。

・ご登録済みの方
マイページに誕生日が表示されております。
・未登録の方
マイページに誕生日登録フォームが表示されております。

【登録方法】

1.マイページにログインします。

2.マイページ内の誕生日登録用のフォームに以下の情報を入力します。

  • 「メールアドレスをコピーする」ボタンを押す。
  • 「ご登録メールアドレス」へコピーしたアドレスを貼り付ける。
  • 誕生年、誕生月、誕生日(日にち)を数字で入力する。
  • 「登録する」ボタンを押す。

※誕生日の登録は一度きりです。再登録や修正はできません。
誤った情報をご登録された場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。