いつもココウェル通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、配送業者において、全国的に配送遅延が発生しております。お客様にはご不便をおかけしており、心よりお詫び申し上げます。

佐川急便より、一部地域で本日の集荷を見合わせるとの案内があり、当社出荷拠点（大阪府・兵庫県）も対象地域に含まれております。
そのため、本日出荷予定の商品は明日以降の発送となります。

また、これに伴い、「スマートクラブ」および「LINE」で提供されている「配達予定通知」が一時的に停止されております。
詳細につきましては、下記、佐川急便様の公式ウェブサイトをご確認くださいませ。

物量増加に伴うお荷物の遅延について｜お知らせ


また、他の配送会社でも同様の影響が出ており、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます

年末は例年お荷物が集中する時期ですが、今年は特に物流量が増加しており、今後もしばらく同様の状況が続く見込みです。
ご注文の際は、いつもより少し余裕をもってご利用いただけますと幸いです。
また、当社からの納品予定日につきましても、ご案内に遅れが生じる場合がございますことをあらかじめご理解賜りますと幸いです。
発送後の荷物の追跡におきましても時間を要する場合がある旨運送会社より連絡が来ております。
こちらにつきましても予めご了承頂けましたら幸いです。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、できる限り早くお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。